BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Métiers visés et débouchés

Vendeur conseil, conseiller e-commerce, chargé de clientèle, manager d’une unité commerciale, chef des ventes, responsable de drive, chef de rayon, responsable secteur

Objectifs de la formation

Former des professionnels afin de prendre en charge la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale, prendre un charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Assurer la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale

Programme et contenu

Méthodes mobilisées :

Cours en présentiel,
méthodes pédagogiques différenciées,
réunion bilan mensuel (échange de pratique)

Programme :

Culture Générale
LV1
Culture économique juridique et managériale
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l’équipe commerciale

Missions en entreprise :
Développer la relation client et vente conseil
Animer de dynamiser l’offre commerciale
Manager une équipe commerciale

Examen / Modalités d'évaluation

Épreuves en Contrôle en cours de formation (CCF).
Épreuves en ponctuelle.

Validation fin de formation

Diplôme ou certification inscrite au RNCP

Possibilité de valider un ou des blocs de compétence

Pas de possibilité de valider un ou des blocs de compétence

VAE

Absence de VAE

Tarif

Formation gratuite pour l'apprenti (hors coûts annexes), financée par l'OPCO de l'employeur privé selon le niveau de prise en charge publié par France Compétence ou par le CNFPT pour la fonction publique territoriale - autres employeurs : nous contacter

Suite de parcours

Licence professionnelle Mention commercialisation de produits et services
Mention management des activités commerciales
Autres licences
Écoles de commerce

 

Équivalence : BTS 120 crédits ECTS

Modalités d'organisation et durées

Statut de la formation : Apprentissage en section pleine

Parcours de formation personnalisable : oui

Type de parcours : Individualisé

Durée de la formation :

Durée totale en centre (dont à distance) : 1350h

Durée totale en entreprise : 24 mois

Organisation de la formation :

1350 H en centre

Rythme de l'alternance : 1 semaine en centre / 1 semaine en entreprise

Niveau d'entrée : Niveau 4 : Bac général - Professionnel ou Bac technologique

Conditions d'accès règlementaires :

Avoir moins de 30 ans. La formation est accessible sans limite d’âge aux personnes en situation de handicap.

Profil :
Dynamique et rigoureux
Gôut des relations humaines
Esprit d’initiative
Sens du travail en équipe et des responsabilités

Conditions :
Inscription Parcoursup
Dossier de candidature
Test de positionnement
Entretien individuel et/ou collectif

Modalités de sélection / admission : Entretien, Dossier, et Tests

Délais d'accès : Après entretien avec le responsable pédagogique, le délai d’accès à la formation sera défini en fonction du calendrier de formation annuel et de la date de début de contrat d'apprentissage. Il varie de 2 semaines à 6 mois.

Prérequis Pédagogiques :

Baccalauréat ou équivalent

Dernière modification: 30/08/2024