BTS SUPPORT A L’ACTION MANAGÉRIALE

Métiers visés et débouchés

Le titulaire du BTS SAM exercera ses mission en tant que :
Assistant commercial
Assistant de direction
Secrétaire de direction
Chargé de recrutement
Chargé de formation

Objectifs de la formation

Le titulaire du BTS Support à l’action managériale exerce ses fonctions auprès d’un responsable ou d’un cadre. Il développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives. Il remplit des activités de soutien et des activités déléguées plus ou moins spécialisées selon le service. Il est à même d’organiser des événements, des déplacements, de gérer l’information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers, administratifs ou directement liés à l’activité générale de l’organisation. Parler deux langues, voire trois, fait partie intégrante de la fonction. Il travaille dans une entreprise, une association, une administration ou tout autre type d’organisation.

Programme et contenu

Méthodes mobilisées :

Présentiel

Programme :

Enseignement général : culture générale, langue vivante Anglais, Langue vivante Espagnole, Culture économique, juridique et managériale

Matières professionnelles : Optimisation des processus administratifs, gestion de projet, collaboration à la gestion des ressources humaines

Examen / Modalités d'évaluation

2 BTS blancs
Suivi en continu au fil de l’année
Examen final

Validation fin de formation

Diplôme ou certification inscrite au RNCP

Possibilité de valider un ou des blocs de compétence

Possibilité de valider un ou des blocs de compétence

VAE

Absence de VAE

Tarif

Formation gratuite pour l'apprenti (hors coûts annexes), financée par l'OPCO de l'employeur privé selon le niveau de prise en charge publié par France Compétence ou par le CNFPT pour la fonction publique territoriale - autres employeurs : nous contacter

Suite de parcours

Licences professionnelles : Ressources humaines, Gestion des associations du secteur social et de l’économie solidaire, Tourisme et loisirs
Mentions complémentaires : Services Financiers, Assistance, conseil et vente à distance, Acceuil dans les transports, Organisateurs de réceptions
Etudes générales : Administration publique, Langues appliquées, Sociologie ou psychologie

Modalités d'organisation et durées

Statut de la formation : Apprentissage en section pleine

Parcours de formation personnalisable : oui

Type de parcours : Individualisé

Durée de la formation :

Durée totale en centre (dont à distance) : 1373 heures sur 2 ans

Durée totale en entreprise : 1190 heures sur 2 ans

Organisation de la formation :

Alternance une semaine en cours une semaine en entreprise sauf congés
Semaine impaire : 3 jours en cours / 2 jours en office.

Rythme de l'alternance : Semaine complète

Niveau d'entrée : Niveau 4 : Bac général - Professionnel ou Bac technologique

Modalités de sélection / admission : Entretien et Dossier

Délais d'accès : Après entretien avec le responsable pédagogique, le délai d’accès à la formation sera défini en fonction du calendrier de formation annuel et de la date de début de contrat d'apprentissage. Il varie de 2 semaines à 6 mois.

Prérequis Pédagogiques :

Titulaire d’un bac général, technologique, professionnel
Être âgé de 16 ans à 29 ans
La Signature d’un contrat d’apprentissage (non nécessaire au moment de la candidature)
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale
Disposer de compétences relationnelles propres aux métiers des services et de la relation client
Disposer de compétences dans au moins deux langues vivantes étrangères
S’intéresser au management des entreprises et à leur environnement économique et juridique
Avoir la capacité d’évoluer dans des environnements numériques

Dernière modification: 30/08/2024